WatchGuard Technologies ha presentado WatchGuard Total MDR, un nuevo servicio de detección y respuesta gestionada (MDR) que reúne tecnologías de protección de endpoints, redes, identidades y entornos cloud en una única plataforma. Diseñado especialmente para proveedores de servicios gestionados (MSP), el servicio combina inteligencia artificial (IA) y un centro de operaciones de seguridad (SOC), para ofrecer una protección continua frente a amenazas cada vez más sofisticadas.
Aseguran desde la compañía que con Total MDR, los partners pueden detectar y responder a ataques complejos en cuestión de minutos, reduciendo los tiempos de respuesta a una media de seis minutos, frente a los 30 habituales en el sector. También ayuda a minimizar la sobrecarga de alertas, con menos de un falso positivo al mes, frente a los más de 250 que generan otras soluciones tradicionales.
“Total MDR aprovecha todo el ecosistema de WatchGuard para frenar de forma proactiva amenazas que muchas veces pasan desapercibidas. Para los MSP, contar con una consola única y una visión clara supone una gran ventaja operativa”, explica Andrew Young, Chief Product Officer de WatchGuard.
Compromiso firme con los MSP
WatchGuard lleva años apostando por simplificar y reforzar la ciberseguridad de los proveedores de servicios gestionados. Tal y como destaca Álvaro García‑Abarrio, Country Manager de WatchGuard para Iberia, el enfoque de la compañía pasa por “dar solo lo que se necesita”: una plataforma potente, clara y fácil de usar, que permite a los MSP ofrecer seguridad real sin complicaciones. Esta estrategia se basa en una oferta modular y abierta que se adapta a los diferentes modelos de negocio y facilita a los partners crear servicios escalables, rentables y personalizados.
Durante el roadshow “Real Security for the Real World”, esta visión se reafirmó con las palabras de Marc Laliberte y Bill Munroe: “esto ya no va de vender productos, sino de vender resultados”. WatchGuard quiere que sus partners reduzcan incidentes, mejoren el cumplimiento normativo y aporten valor real a sus clientes, a través de soluciones que se puedan comercializar, implantar y mantener fácilmente.
¿Qué ofrece WatchGuard Total MDR?
WatchGuard Total MDR se presenta como una solución externalizada que permite a los MSP ahorrar tiempo y centrarse en hacer crecer su negocio, gracias a una plataforma potente, precisa y fácil de gestionar. Su capacidad de detección basada en inteligencia artificial reduce de forma significativa los falsos positivos y permite actuar frente a amenazas críticas en menos de seis minutos. Además, ofrece un soporte experto y continuo, con atención 24/7 desde su centro de operaciones de seguridad y acompañamiento personalizado por parte de gestores técnicos. Todo ello se complementa con un modelo de precios claro y accesible, sin costes ocultos, especialmente pensado para proveedores que trabajan con pymes. Por último, su rápida puesta en marcha garantiza una incorporación ágil y un retorno de inversión prácticamente inmediato.
Julien Perret, fundador de Eiffie, lo resume así: “WatchGuard Total MDR es mucho más que una herramienta: es como tener un SOC virtual a medida, con inteligencia de amenazas, orientación estratégica y soporte constante, todo ello a un coste razonable”.
Total MDR integra múltiples tecnologías de WatchGuard, como los servicios de protección endpoint (EDR, EPDR, AEPDR), los firewalls Firebox, la autenticación multifactor AuthPoint y las capacidades de Network Detection & Response (NDR). Todo se gestiona desde una sola consola, con visibilidad unificada, y también se integra con entornos cloud de terceros como Microsoft 365/Azure, AWS CloudTrail y Google Workspace.
Este lanzamiento refuerza la estrategia de la compañía tras la reciente adquisición de ActZero, cuyo equipo y tecnología MDR con IA forman parte del núcleo de Total MDR. En los próximos meses, WatchGuard prevé abrir la plataforma a integraciones con tecnologías de terceros, ampliando aún más su capacidad de detección y respuesta.
