La inteligencia artificial ha dejado atrás la fase de experimentación en muchas organizaciones, pero el reto sigue siendo el mismo: transformar pilotos aislados en proyectos capaces de generar valor real y escalar dentro de la compañía. En este escenario, Tokiota defiende una aproximación centrada en el negocio, priorizando aquellos casos de uso que aporten resultados medibles y puedan extenderse a diferentes áreas de la organización.
La compañía, especializada en inteligencia artificial, datos, modernización de aplicaciones e infraestructuras seguras, sostiene que muchas empresas continúan invirtiendo en iniciativas con un alcance limitado y dificultades para evolucionar más allá de la prueba de concepto. Por ello, apuesta por identificar los proyectos con mayor potencial de impacto y aprovechar sinergias entre ellos.
Esta visión encaja con el mensaje que la firma ya trasladó a Ciberseguridad TIC hace tiempo. Entonces, Mario Cortés, director de App Innovation & Power Platform de Tokiota, explicaba que la compañía había trabajado para “industrializar” la forma de abordar proyectos de IA generativa mediante aceleradores tecnológicos, metodologías específicas y un centro de excelencia propio. El objetivo era reducir los tiempos de desarrollo, facilitar la adopción y garantizar que los proyectos llegaran a producción con impacto tangible en el negocio.
Un año y medio después, esa estrategia parece haber evolucionado hacia una propuesta más estructurada. Tokiota asegura haber desarrollado una biblioteca de más de 500 casos de uso especializados por sectores y una plataforma de aceleración que permite abordar nuevos proyectos con mayor rapidez, alcanzando eficiencias de entre el 30 % y el 50 % durante su desarrollo.
La compañía cuenta actualmente con 160 profesionales especializados en ámbitos como la seguridad, las arquitecturas de datos o la gestión de agentes de IA. Además, ha superado los 15 millones de euros de facturación anual y afirma haber incrementado un 42 % su negocio de servicios durante el último año. Su previsión es alcanzar los 25 millones de euros en ingresos en 2028.
Casos de uso con impacto en distintos sectores
Tokiota trabaja con más de 120 organizaciones españolas y desarrolla proyectos de inteligencia artificial en sectores como energía, seguros, farmacia, industria y turismo. Entre las compañías con las que colabora figuran Naturgy, Caser, Almirall, Iberostar y Barceló.
En el sector turístico, la tecnológica está desplegando agentes de IA orientados a recomendar productos y acompañar al usuario durante el proceso de contratación de viajes. Según la compañía, estas soluciones están contribuyendo a mejorar los ratios de conversión y las ventas adicionales.
En seguros, los proyectos se centran en automatizar tareas como la elaboración de resúmenes ejecutivos, la extracción de información relevante o la consulta inteligente de fuentes internas y externas, incorporando además capacidades de verificación del cumplimiento normativo.
Por su parte, en el sector energético está desarrollando asistentes conversacionales capaces de proporcionar información contextualizada a los profesionales, facilitando una atención más personalizada y una mejor adaptación a las necesidades de cada cliente.
