La recurrencia es, en opinión de Pablo Teijeira global business & marketing director de BeDisruptive, uno de los aspectos más relevantes a la hora de interactuar con el SOC. Habla el directivo de personalizar los servicios dependiendo de las necesidades de los clientes, algo que demandan los responsables de TI y cieberseguridad.
También le preguntamos por la manera de fomentar la cultura de colaboración y confianza entre los equipos del SOC y los clientes para promover la innovación, una confianza que se gana proyecto a proyecto y problema a problema y donde pone foco el directivo a la hora de innovar.
Habla Pablo Teijeira de la importancia del lenguaje cuando un CISO va a un consejo de administración; “muchas veces pensamos en innovar solo de una forma tecnológica, que también hay que hacerlo, pero innovar en cómo nos comunicamos también juego un papel muy importante”.