Palo Alto Networks continúa reforzando su estrategia alrededor de la inteligencia artificial y, en particular, de los agentes autónomos. La compañía ha anunciado la adquisición de Console, una plataforma diseñada para aplicar análisis y acciones basados en IA a diferentes procesos empresariales y permitir que los usuarios construyan flujos de trabajo agénticos utilizando lenguaje natural. Los términos económicos de la operación no se han hecho públicos.
Con Console los clientes podrán tener una conversación directa con los datos
La tecnología de Console se incorporará principalmente a Cortex, la plataforma de operaciones de seguridad de Palo Alto Networks. El objetivo es avanzar desde el uso de la IA como herramienta de apoyo al analista hacia sistemas capaces de participar directamente en la investigación de señales, establecer prioridades y actuar sobre los problemas detectados.
En la práctica, la propuesta busca reducir parte del trabajo manual que todavía acompaña a la gestión de alertas e incidentes. Console permite expresar un objetivo operativo mediante lenguaje natural para que el software determine y ejecute los pasos necesarios para alcanzarlo. Aplicado a un SOC, este planteamiento abre la puerta a automatizar flujos que actualmente requieren consultar distintas herramientas, correlacionar información, generar tickets o poner en marcha acciones de respuesta.
Nikesh Arora, presidente y CEO de Palo Alto Networks, considera que las operaciones de seguridad tienen que evolucionar más allá de los modelos centrados en paneles de control y colas de incidencias. Con Console, explica, los clientes podrán “tener una conversación directa con los datos” y crear flujos de trabajo agénticos mediante lenguaje natural que contribuyan a automatizar la detección y la remediación. El directivo define esta evolución como el paso hacia un modelo de “software como agente”, en el que la plataforma no se limita a proporcionar información al profesional de seguridad, sino que también puede ejecutar acciones.
De asistir al analista a ejecutar tareas
La adquisición encaja en una tendencia más amplia dentro de las operaciones de seguridad: utilizar agentes de IA no solo para resumir información o ayudar en una investigación, sino para asumir determinadas tareas dentro del flujo de respuesta. Esto resulta especialmente relevante en unos SOC que deben manejar grandes volúmenes de alertas y en los que la automatización se está convirtiendo en una vía para reducir tiempos de investigación y respuesta.
Console fue creada precisamente alrededor de este planteamiento. Según Andrei Serban, cofundador y CEO de la compañía, la idea consiste en que las personas puedan definir “un objetivo operativo” y dejar que el software inteligente gestione la complejidad necesaria para conseguirlo. Su integración en Palo Alto Networks proporcionará a la tecnología de Console acceso a la infraestructura, conocimiento de seguridad y escala comercial del fabricante.
La operación amplía además los movimientos que Palo Alto Networks está realizando alrededor de la IA. En mayo completó la adquisición de Portkey, dirigida a reforzar la seguridad y el gobierno de los agentes de IA, mientras que ahora Console aborda la otra cara de esta evolución: utilizar los propios agentes para ejecutar operaciones de seguridad. La compañía señaló al presentar sus últimos resultados que el equipo de Console se integrará en Cortex para acelerar la incorporación de este tipo de capacidades.
